Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 novembre 2025

Cette politique s’applique aux citoyens et résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen (EEE) et de la Suisse.

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Studio Digit’All (ci-après « nous », « notre » ou « le responsable du traitement ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://studiodigitall.fr (ci-après « le site »).

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et des législations nationales applicables.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Définitions

Pour faciliter la compréhension :

Donnée personnelle : toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.
Traitement : toute opération effectuée sur vos données (collecte, stockage, transmission, etc.).
Responsable du traitement : l’entité qui détermine les finalités et moyens du traitement – ici, Studio Digit’All.
Sous-traitant : prestataire agissant pour notre compte.

3. Données personnelles que nous collectons

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories suivantes :

3.1 Données fournies directement par vous

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si fournie dans le cadre d’un devis ou d’une prestation)
Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
Demandes d’information, messages envoyés via le formulaire de contact
Informations nécessaires à l’exécution d’un contrat (prestation web, devis, facturation)

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données sont collectées automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Pages consultées
Temps de navigation
Source de trafic

Ces données sont collectées via des cookies, scripts et outils d’analyse. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

3.3 Données provenant de tiers

Outils de mesure d’audience
Plateformes de paiement
Réseaux sociaux lorsque vous interagissez avec nos contenus

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

4.1 Fourniture de nos services

Création de devis
Gestion des prestations web, graphiques et marketing
Suivi commercial
Facturation et obligations légales connexes

4.2 Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

Analyse statistique de fréquentation
Optimisation technique
Sécurisation du site

4.3 Marketing et communication (avec consentement)

Envoi d’offres commerciales
Newsletter
Publicités ciblées via cookies marketing (si acceptées)

4.4 Respect d’obligations légales

Conformité fiscale
Conservation des pièces comptables
Gestion des demandes d’exercice de droits RGPD

5. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données uniquement lorsqu’une base légale est présente :

Exécution d’un contrat : pour la fourniture de prestations, devis, facturation.
Intérêt légitime : pour la gestion du site, la sécurité, la prévention de la fraude, la réponse à vos demandes.
Consentement : pour les opérations de prospection commerciale, newsletter, cookies statistiques et marketing.
Obligation légale : pour le respect de nos obligations comptables, fiscales ou administratives.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

Données clients/prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects, et conformément aux obligations légales pour les clients.
Données contractuelles et de facturation : jusqu’à 10 ans (obligations comptables et fiscales).
Données techniques (statistiques, logs) : jusqu’à 13 mois.
Cookies : pour la durée indiquée dans notre Politique de Cookies.

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données

7.1 Sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à des prestataires agissant pour notre compte, tels que :

Hébergeur du site web
Outils d’analyse d’audience
Prestataires de paiement sécurisés
Plateformes d’e-mailing
Prestataires techniques (développement, maintenance, etc.)

Ces sous-traitants sont soumis à une obligation de confidentialité et de sécurité et n’agissent que sur instruction de Studio Digit’All.

7.2 Autorités administratives ou judiciaires

Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou pour la défense de nos droits.

7.3 Transferts hors Union européenne

Si certains de nos prestataires sont situés en dehors de l’Union européenne, nous veillons à ce qu’ils offrent un niveau de protection suffisant.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement des échanges via HTTPS/SSL
Accès restreint au back-office du site
Mots de passe robustes et double authentification
Sauvegardes régulières
Mises à jour de sécurité

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’information
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

10. Cookies

Notre utilisation des cookies est détaillée dans la Politique de Cookies (UE).

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

12. Traitements spécifiques aux formulaires

12.1 Formulaire de contact

Les informations fournies via le formulaire servent uniquement à répondre à votre demande.

12.2 Formulaire de devis

Les données sont nécessaires pour analyser vos besoins et exécuter la prestation.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de mise à jour figure en haut de la page.

14. Coordonnées

Pour toute question :

Studio Digit’All
8 chemin de Belêtre
35640 Martigné-Ferchaud
France
Email : mickael.coconnier@gmail.com
Téléphone : 06 19 88 91 68